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- GROS SOUCIS MAILLOTS !!!
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GROS SOUCIS MAILLOTS !!!
- skippy
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![:evil: :evil:](/media/kunena/emoticons/emoticon_diablo.gif)
![:evil: :evil:](/media/kunena/emoticons/emoticon_diablo.gif)
![:evil: :evil:](/media/kunena/emoticons/emoticon_diablo.gif)
Les tailles de maillot sont fausses.
On va pouvoir livrer les L,XL,XXL mais pas les S, M !!!
Donc demain retour case départ chez Texner pour modifier la commande
![:angry: :angry:](/media/kunena/emoticons/smiley_baston.gif)
Encore désolé pour ce contre temps.
Ivan
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- Gawain
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Pour une fois je regrette de ne pas être un peu plus enveloppé.
\\\\\\\"When I see an adult on a bicycle, I do not despair for the future of the human race.\\\\\\\"
H. G. Wells
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- skippy
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Tu veux dire qu\'ils sont mal étiquetés et que les tailles ne correspondent pas à ce qui est indiqué?
Pour une fois je regrette de ne pas être un peu plus enveloppé.
Oui exactement !!!!
Je vais appeler à 08h00 Texner.
La bonne nouvelle c\'est que la maillot et les manchettes sont superbes je trouve
![:woohoo: :woohoo:](/media/kunena/emoticons/w00t.png)
Ivan
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- skippy
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Gawain écrit:
Tu veux dire qu\'ils sont mal étiquetés et que les tailles ne correspondent pas à ce qui est indiqué?
Pour une fois je regrette de ne pas être un peu plus enveloppé.
Oui exactement !!!!
Je vais appeler à 08h00 Texner.
La bonne nouvelle c\'est que la maillot et les manchettes sont superbes je trouve
Ivan
Bon j\'ai craqué, j\'ai mis un taille L pour tourner sur la piste. On m\'a demandé si c\'était le maillot de Cancellara
![:P :P](/media/kunena/emoticons/tongue.png)
A part cela il est vraiment beau comparé aux autres maillots cyclistes traditionnels !!!
Ivan
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- Gawain
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Et Texner ils disent quoi?
Fais leur savoir qu\'une fronde s\'organise et que nous sommes prêts à débarquer en masse devant le siège de SIon pour protester. Nous chez VO2 on ne rigole pas et on peut être très mèchants ;)
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H. G. Wells
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- skippy
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Hehe...
Et Texner ils disent quoi?
Fais leur savoir qu\'une fronde s\'organise et que nous sommes prêts à débarquer en masse devant le siège de SIon pour protester. Nous chez VO2 on ne rigole pas et on peut être très mèchants ;)
Ils n\'avaient pas l\'air de paniquer !!!
Je vais voir ce qu\'il propose. Fournir gracieusement 17 maillots supplémentaires taille XS,S pour corriger le tir ???
Ivan
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- vaco
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Hehe...
Et Texner ils disent quoi?
Fais leur savoir qu\'une fronde s\'organise et que nous sommes prêts à débarquer en masse devant le siège de SIon pour protester. Nous chez VO2 on ne rigole pas et on peut être très mèchants ;)
merci Gawain pour ton soutien :laugh:
Stéphane
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- jfd_
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- skippy
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Bah, cela se résoudra même si cela va vous demander plus de temps. Ce n\'est pas grave.
Devant mon courroux, ma fille de 14 m\'a dit \"Ouais y a plus grave dans la vie\"
![;-) ;-)](/media/kunena/emoticons/wink.png)
A ils sont bien sages ces jeunes.
Ivan
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![:P :P](/media/kunena/emoticons/tongue.png)
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- clementa
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![:whistle: :whistle:](/media/kunena/emoticons/whistling.png)
La sagesse de la jeunesse, j\'imagine la scène, Ivan qui saute dans tous les sens et sa fille à côté
![:icon_ohwell :icon_ohwell](/media/kunena/emoticons/icon_ohwell.gif)
![:yaisse: :yaisse:](/media/kunena/emoticons/emoticon_yes.gif)
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- PTRider
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Mis à part le petit souci pour les \"petits\" ou/et \"les maigres\" (non, non je plaisante...), quand seront envoyé les maillots ?
Je trépigne d\'impatience de le revêtir.
A+
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- skippy
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Salut tout l emonde,
Mis à part le petit souci pour les \"petits\" ou/et \"les maigres\" (non, non je plaisante...), quand seront envoyé les maillots ?
Je trépigne d\'impatience de le revêtir.
A+
Tu as commandé une taille L, donc M pour Texner. J\'ai donc des maillots pour toi.
Je dois juste avant trouver un accord avec Texner sur le soucis de taille.
Texner est apparemment disposé à trouver une solution. Une fois d\'accord, je t\'envoies le maillot illico
![:P :P](/media/kunena/emoticons/tongue.png)
Ivan
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- chrisapapeur
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- Droit au But !
Ne te laisse pas faire.
Pour avoir bosser dans les achats, le minimum c\'est la gratuité des maillots qu\'ils te doivent dans la bonne taille et ce dans les + brefs délais. Ceux reçus dans la mauvaise taille doivent être offerts par l\'entreprise.
![:angry: :angry:](/media/kunena/emoticons/smiley_baston.gif)
Même si oralement ils sont disposés à un accord amiable, dis leur que tu confirmes par écrit ton mécontentement.
Une réclamation de ta part ECRITE est indispensable pour avoir une trace. :huh:
Une réponse ECRITE de la leur confirmant leur responsabilité et donc leur \"geste commercial\" est également indispensable.
Je peux t\'aider à rédiger cette réclamation si besoin
Chris
Anima Sana In Corpore Sano
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- skippy
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Salut Ivan
Ne te laisse pas faire.
Pour avoir bosser dans les achats, le minimum c\'est la gratuité des maillots qu\'ils te doivent dans la bonne taille et ce dans les + brefs délais. Ceux reçus dans la mauvaise taille doivent être offerts par l\'entreprise.
Même si oralement ils sont disposés à un accord amiable, dis leur que tu confirmes par écrit ton mécontentement.
Une réclamation de ta part ECRITE est indispensable pour avoir une trace. :huh:
Une réponse ECRITE de la leur confirmant leur responsabilité et donc leur \"geste commercial\" est également indispensable.
Je peux t\'aider à rédiger cette réclamation si besoin
Chris
Salut Chris,
Puré tu dois être redoutable en acheteur :laugh:
Je leur ai signifié leur erreur par email. Donc c\'est un écrit non ?
Stéphane est allé voir le commercial. Selon notre ressenti Texner devrait assumer 100% leur erreur.
J\'aurai tendance à dire que la Suisse est plus courtoise et correct que la France
![:P :P](/media/kunena/emoticons/tongue.png)
Après Texner, Sion, le Valais c\'est un petit village. Tout me monde connait tout le monde alors je doute que Texner me fasse un coup tordu !!!
Je pense être fixé demain.
Si par hasard cela part en cou... je ne manquerais pas de faire appel à tes services !!!
Ivan
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- jfd_
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Je leur ai signifié leur erreur par email. Donc c\'est un écrit non ?[/quote]Un E-Mail peut être produit en tant que pièce justificative à concurrence de 5000€ pour ce qui concerne la législation Française (idem pour un Fax). Au delà, c\'est uniquement un vrai écrit qui peut faire foi.
Mais bon, effectivement, ce serait étonnant que ça ne se résolve pas à l\'amiable. Si besoin, tu vois ce que je veux dire
![;-) ;-)](/media/kunena/emoticons/wink.png)
![;-) ;-)](/media/kunena/emoticons/wink.png)
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- skippy
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Un E-Mail peut être produit en tant que pièce justificative à concurrence de 5000€ pour ce qui concerne la législation Française (idem pour un Fax). Au delà, c\'est uniquement un vrai écrit qui peut faire foi.dborci écrit:
Je leur ai signifié leur erreur par email. Donc c\'est un écrit non ?
Mais bon, effectivement, ce serait étonnant que ça ne se résolve pas à l\'amiable. Si besoin, tu vois ce que je veux dire
![;-) ;-)](/media/kunena/emoticons/wink.png)
![;-) ;-)](/media/kunena/emoticons/wink.png)
JFD dans le rôle du Joker
![:woohoo: :woohoo:](/media/kunena/emoticons/w00t.png)
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- skippy
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Encore désolé pour ce contretemps de dernière minute
![:( :(](/media/kunena/emoticons/sad.png)
Ivan
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- chrisapapeur
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Histoire de tuer le temps, on a préparé les colis: étiquettes, tampon VO2 Cycling !!!
Encore désolé pour ce contretemps de dernière minute
Ivan
Tu n\'y es pour rien.
La faute est au fournisseur. Tu en fais suffisamment assez.
Chris
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- jfd_
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Raaahhhh:woohoo: , tu es vraiment adepte de l\'auto-flagellation là. Arrête donc. Tu n\'y es pour rien dans ce souci. Keep cool. Ce n\'est pas le moment de sortir en manches courtes (neige à moins de 500m sur les Pyrénées occidentales et ~70cm tombé à 1200m d\'altitude). Donc, tu vois, rien ne presse.Histoire de tuer le temps, on a préparé les colis: étiquettes, tampon VO2 Cycling !!!
Encore désolé pour ce contretemps de dernière minute
Ivan
Enfin, bon, si la météo pouvait changer un peu, ce ne serait pas mal quand même . Il est long l\'hiver cette année
![:pafmur: :pafmur:](/media/kunena/emoticons/emoticon_dash.gif)
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